Muss ich für für Android gekaufte Ausgaben nochmals für das iPad kaufen?

Ist ein Wechsel zwischen den Plattformen möglich?

Kann ich zwischen den beiden Betriebssystemen Android und iOS des BAHN-Kiosk wechseln?

Konkret: Was passiert z. B. wenn ich von meinem jetzigen Android Tablet zu einem Apple iPad wechsele? Muss ich dann alle bereits für Android gekauften Ausgaben nochmals kaufen?

 

Leider gibt es bei für den AppleStore und für den Google play Store keine gemeinsame Datenbank über die von Ihnen eingekauften Apps/InApps.

 

Ein Wechsel zwischen den Plattformen wird von beiden Anbietern nicht unterstützt, weder von Google, noch von Apple.

 

Da die Abrechnung jeweils über den Google Play Store bzw. den iTunes Store bei Apple erfolgt, können Sie nicht einfach zwischen den Systemen wechseln. Bereits im Google Play Store getätigte Einkäufe werden nicht im iTunes Store von Apple angezeigt und umgekehrt.

 

Lassen Sie uns deshalb kurz das Verfahren erläutern:

 

Umstieg von Google auf Apple

Die Abrechnung erfolgt über Ihren Google-Account bei Ihrem Android-Tablet oder Smartphone. Somit wissen wir nicht, welche Einkäufe Sie getätigt haben, da wir nur teilweise Zugriff auf Ihre Benutzerdaten haben. Rein technisch gesehen haben wir eine kleine Lücke gefunden, um Ihnen eine einzelne Ausgabe manuell für ein einzelnes Apple-Gerät anhand der Hardware-Nummer (IMEI) freizuschalten. Hierzu benötigen wir Ihre UDID-Nummer (-> App UDID-Tool). Allerdings wissen wir nicht, wie lange dieses Entwicklertool einen derartigen Transfer noch möglich macht.

 

Umstieg von Apple auf Google

Bei Apple haben wir gar keinen Zugriff auf Ihre Benutzerdaten. Auch können wir systemtechnisch beim Google play Store für Sie Ausgaben nicht (dauerhaft) "freischalten". Es muss zwingend ein Einkauf bei Google hinterlegt sein, um auch ein Heft downloaden zu können. Wir haben bereits von unserer Seiten aus manuell versucht, diese technischen Hürden von Google zu umgehen. Leider mussten wir feststellen, dass unsere bisherigen Lösungsansätze nicht (dauerhaft) befriedigend sind.

 

Da wir erst seit einem Jahr unsere ersten Erfahrungen mit dem eBook sammeln, können wir heute noch nicht abschätzen, wohin die Reise geht.

 

Wir arbeiten aber an einer akzeptablen Lösung für Ihr Problem.

Wir bitten Sie für unsere Strategie um Verständnis.

 

Was können wir sonst noch für Sie tun? Wir sind gerne für Sie da.